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Solicitação de desenvolvimento de plugin integrado ao GLPI

1. Urgência: Média

2. Categoria: VOXDATA - GLPI

3. Dispositivos do usuário:

4. Observadores: RAMON SANTOS DO NASCIMENTO , Paulo Emílio C. L. Paes Barreto

5. Localização: Divisão de Atendimento e Central de Serviços

6. Título: Solicitação de desenvolvimento de plugin integrado ao GLPI

7. Descrição:
   Prezados,
   Bom Dia. 
   Solicita-se o desenvolvimento de um novo plugin integrado ao GLPI para substituir e centralizar automações atualmente executadas pelo sistema Severino/Omnivox.
   O plugin deverá contemplar os serviços de reinserção no fluxo e desbloqueio de processos no PJe, bem como as rotinas relacionadas à emissão e renovação de Certificado Digital. A solução deverá respeitar as regras de negócio, permissões por perfil ativo, integrações, validações, registros de auditoria e critérios de aceite definidos.
   A documentação consolidada de requisitos encontra-se anexada a este chamado, contendo o detalhamento funcional e o comportamento esperado para implementação do plugin.
   Solicita-se a análise técnica da documentação e o prosseguimento das providências necessárias para o desenvolvimento da solução.

8. Attachments: Requisito - Severino - GLPI.pdf